教育行业百团招生的本质是什么?
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教育行业百团招生的本质是什么?
2018-12-27 11:10 来源:原标题:教育行业百团招生的本质是什么?
文章来源: 微信公众号 ZPEDU100 (桃李邦)
作者:张泽赟 (曾用名:张盼)
写这篇文章简明扼要说一下我对百团招生活动的认知:
1、百团本质上是地推收数据的升级版,利用的是人性“七宗罪”之一的 —— 贪欲。
2、让客户适当付出,还能多占点便宜。
3、把很多贪便宜家长的注意力由课程转换到礼物上,降低决策,低价引流,收集数据。
4、整个百团招生活动包含的市场运营策略:微营销、疯狂转介绍、饥饿营销、礼品营销、强势地推。
百团活动启动现场
造势,打鸡血
看看上面的百团活动启动现场实景照片,特别吸引眼球的是条幅上的标语,感觉很像文化大革命时期的大字报。像这样的场面我见过N多次了,目前看见已经没有感觉了。以前带团队我们把每天的工作叫“战斗” ,有员工离职我们叫“战死”,每天最常做的一件事情就是给团队打鸡血。日积月累,你会慢慢发现打鸡血这玩意打到一定程度是有天花板的,比如说: 以前开会天天喊着对标新东方,其实最后发现这是一种自欺欺人的鸡血。
话说打鸡血也未尝不可,它得有个度,百团活动的第一步一定是这个场面造势和打鸡血。就像古代出阵打仗为了出师有名还得写讨伐檄文,搞誓师大会,鼓舞军心。
分组责任制,PK \对赌、奖罚机制
百团活动搞完誓师大会一定要分组责任制,做PK或者对赌,每日出去有最低目标,完成目标奖励,完不成目标处罚。只有这样才能责、权、利分明,让人人头上有指标,把员工潜能激发到最大化。
每日工作总结
百团活动每天员工出去,一定要每隔一个小时让带队组长微信群报该组业绩,目的很简单让员工内心时刻有紧迫感,更重要的是每个小组隔一个小时要对比PK一次,激发组员荣誉感。
每日工作完毕一定要集合复盘,做总结分享会。让当日业绩优秀的员工分享经验和心得, 让业绩未达标的员工做反思分享。
百团的形式
核心关键词:人海战术、造势、噱头、礼品、低价小课包
百团地推相比我们当年阶梯英语体系的地推还是比较简单,当年我们是实打实的地推,向家长介绍课程,讲教学方法,分析孩子学习现状,还会穿插讲一些幼儿教育或者家庭教育相关知识点,最后家长还得从自己口袋掏5块钱出来定一张试听课门票。请问百团地推有几个能做到如此地步的,百团地推看见家长基本都是三板斧—礼品、低价小课包、噱头。
当年5块钱的门票
前一阵在知乎上也看见了有人对当年我们市场推广方式的评价
教育行业的市场相对于别的行业比较“笨”,我为什么敢拍着胸脯这么说话。第一 源于我本人在一线市场地推三年的工作经历 ,第二源于我接触了大量的市场推广形式。
你看看,这么多年教育行业的招生渠道基本还是地推+电销。前一阵我也看见VIPkid 、哒哒英语 在线少儿英语也在幼儿园门口地推,所以你说教育行业的市场相比别的行业不“笨”么。 虽然阿里、美团、滴滴的起步都是地推,但是有一定种子用户和规模之后都不在地推,为何教育行业一直在坚持地推,包括今天的新东方、学而思......
我是这样思考的:
教育不是快消品,不能随意试错,随意复购。
因为教育产品是虚拟产品,再加上
①选择教育产品的机会和时间成本很大
②课程价格相对别的产品比较高
③ 教育学习需要可持续性
④教育需要温度,注重场景
这四个特点决定了客户的决策比较重,再加上客户出现的场所比较密集集中,主要是学校门口、儿童娱乐场所......所以地推显得非常有必要,即使看起来简单粗暴。
百团活动也刚刚好满足了教育行业推广的必要条件,所以就非常盛行,现在还有专门的百团招生公司。
百团招生活动也是一把双刃剑,如果你没有一定的师资力量和课程服务做后备力量,做百团就相当于饮鸩止渴,后期生源一定会越来越差。
曾经行业有一批人准备对希望招生的学校做百团捞金,一些朋友拉我入伙,我在和一些校长沟通中发现很多校区根本不适合大规模做百团活动,有些人眼里只有业绩,而我的眼里是一个个活生生的教育创业人,一个个信任我的朋友,我不能昧着良心撒谎,为了钱坑人。就像我曾经从事一段时期招商加盟一样,很多时候逼迫自己说一些违心的话,鉴于此,这才是我放弃这个发展方向的根本原因所在。
我内心的道德底线和商业利益产生了冲突,很显然,在这样的冲突面前,我情愿放弃利益选择遵守道德底线。
百团招生的本质需要教育行业的朋友仔细去揣摩,慎重使用。
不管教育这个行业如何变革,国家出什么管理政策,教育行业永远是“内容为王、体验为王、服务为王”,没有这些做根基就是无本之木、无源之水。
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