地推招生人员嘴上带蜜,更容易把话说到家长的心里去

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赞美的话是世界上最动听的语言。记得有位名人曾说:“赞美,是畅销全球的通行证。”美国著名心理学家威廉.詹姆斯也曾说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”因此,咨询家长也不会例外。

如果你细心观察家长,看到别人未留意的东西并加以赞美,以此引起他们的自豪感,他们就会觉得你为人细心而又有礼貌。所以那些嘴上抹了蜜的、把 “赞美”用得得心应手的地推招生员,更容易赢得家长的信任,从而咨询成功。

无论是谁,对待赞美之词都会开心。所以,在招生咨询对话中,你也应该学习赞美的语言艺术,不失时机地赞美对方,说不定会给你的招生工作带来意想不到的效果。

不过,需要注意的是,赞美是件好事情,但并不是一件简单的事。赞美和拍马屁并不是一回事,在赞美的时候必须要恰当,注意分寸。那么,作为地推招生员应该如何赞美家长呢? 首先,赞美必须是真诚的,不是矫揉造作的。我们所赞美的必须是有事实根据的,阿谀奉承并不能取得对方的真诚对待。这里的“根据”,指的是赞美要实事求是、要具体,这样才显得真实,容易让人接受。那么,哪些是赞美中的“根”和“据”呢?这其实很简单,我们可以尽量让赞美细节化,避免泛泛而谈。比如,在与家长交谈的时候,可以赞美家长的为孩子的付出、赞美孩子的聪明等。

其次,要赞美家长的具体行为,而并非家长本人;并且赞美所用的语言含蓄些效果会更好。

最后,可以巧妙地运用聊天的方式来赞美对方。聊天是相识的人之间沟通思想的手段,通过这一手段,可以达到深入了解的目的。聊天更是不相识的人之间建立友谊、密切交往的桥梁。通过聊天,可以调节心情,拉近双方的情感,增强彼此的信任度。这样,才能达到进一步交易的关键点。

地推招生金言

俗话说:“喜欢别人的赞美,是人性最大的弱点 ” 一位百万富翁说:“我就喜欢听奉承的话,自己喜欢听,别人也喜欢听。”事实上,每个人都希望自己被尊重、被认同、被肯定,与此同时,每个人都觉得自己有可夸耀的地方。因此,地推招生员如果能很好地利用家长这一爱听赞美话的心理,给予家长充分的肯定与赞美,就能成功地接近

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